Chepes: ¿Qué hacer si un cajero automático le debitó dinero de su cuenta y no le entregó?

Si un cajero automático debita dinero de tu cuenta pero no te lo entrega, lo primero es solicitar el recibo de la transacción. Este documento contiene información crucial para realizar el reclamo, como el día, la hora, el cajero y el monto del retiro. Luego, debes comunicarte con el banco emisor de la tarjeta para informar sobre el problema y darles todos los detalles de la transacción. 

Según pudo saber el diario digital El Cronista Chepes, cuando suceden estos errores técnicos con los cajeros automáticos, las entidades bancarias disponen de personal para atender estos inconvenientes de manera presencial, donde el cliente mediante una nota reclama el reintegro del dinero debitado de su cuenta.

Ahora, si el cajero no emite el recibo, comprobante o ticket, se recomienda tomar una foto de la pantalla con los datos de la operación.